Algemene voorwaarden
Welkom bij Buurtbaan.nl!
Bedrijven en particulieren kunnen opdrachten plaatsen en hun diensten aanbieden. In beide gevallen is er sprake van een gebruiker van Buurtbaan.nl. Ook het gebruiken van de zoekfunctie of het anderszins raadplegen van informatie op Buurtbaan.nl resulteert in het zijn van gebruiker van Buurtbaan.nl.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden (de “Algemene voorwaarden”) zijn met ingang van 26 januari 2015 van toepassing op ieder gebruik van de website Buurtbaan.nl (de “Website”)(zowel via uw computer als via mobiele apparatuur of enige andere software applicatie), op alle diensten die door Buurtbaan.nl worden aangeboden en op alle overeenkomsten die Buurtbaan.nl aangaat voor het gebruik van de Website en de diensten.
Door het aanmaken van een account op onze Website gaat u akkoord met deze Algemene voorwaarden. Buurtbaan raadt iedereen die gebruik maakt van de Website of van een van deze diensten (een “Gebruiker”) aan, deze Voorwaarden vooraf te lezen. Buurtbaan kan deze Algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Gebruikers waarvan het e-mailadres bij Buurtbaan.nl bekend is zullen hiervan op de hoogte worden gesteld. Verder zal op de website een nieuwsbericht gepubliceerd worden met de wijzigingen.
2. Kosten diensten/service
Inschrijven bij Buurtbaan en het plaatsen van opdrachten is gratis mogelijk voor particuliere en zakelijke opdrachtgevers. Zij kunnen gratis lid worden van Buurtbaan.nl en advertenties plaatsen.
Buurtbaan biedt particuliere en zakelijke opdrachtgevers en opdrachtnemers de mogelijkheid met elkaar in contact te komen en een overeenkomst te sluiten. Buurtbaan biedt partijen de mogelijkheid opdrachten openbaar aan te besteden. Buurtbaan bemiddelt niet op inhoudelijke wijze en kan dan ook op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor de wijze waarop partijen invulling geven aan de onderlinge rechten en plichten. Buurtbaan.nl is derhalve uitsluitend te beschouwen als een platform. Buurtbaan.nl is niet aansprakelijk voor de geleverde diensten of producten welke door partijen die van Buurtbaan.nl gebruik maken worden geleverd en aanvaard.
3. Bescherming van uw privacy
In ons Privacybeleid wordt uitgelegd hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens en hoe we uw privacy beschermen wanneer u onze Website gebruikt.
4. Minderjarigen
De diensten van Buurtbaan zijn slechts toegankelijk voor minderjarige Gebruikers indien zij daarvoor toestemming hebben gekregen van hun wettelijke vertegenwoordiger of het in het maatschappelijk verkeer gebruikelijk is dat een bepaalde minderjarige van deze leeftijd de betreffende handeling zelfstandig verricht.
5. Niet toegestaan gebruik van website
De inhoud van de Website mag door de Gebruiker niet worden gekopieerd, gereproduceerd en/of openbaar gemaakt worden behoudens voor persoonlijk gebruik en/of nieuwsberichten tot een maximum aantal van 10 advertenties of 10 hyperlinks naar advertenties. Met persoonlijk gebruik wordt bijvoorbeeld bedoeld gebruik op persoonlijke sites en sociale media.
Het is de Gebruiker niet toegestaan de inhoud van de Website te wijzigen op wat voor manier dan ook, anders dan binnen de strekking van de eigen advertenties op Buurtbaan.nl
Het is de Gebruiker niet toegestaan om persoonsgegevens van Gebruikers die een Advertentie plaatsen op de Website (“Adverteerders”) (waaronder e-mailadressen en telefoonnummers) te verzamelen en/of Adverteerders op Buurtbaan.nl te benaderen voor het aanbieden van eigen producten en/of diensten, die op enigerlei wijze vergelijkbaar zijn met die van Buurtbaan.nl
Op de databank met Advertenties en profielpagina’s rust het databankrecht van Buurtbaan. Dit houdt onder meer in dat het de Gebruiker niet is toegestaan een substantieel gedeelte van de inhoud van de databank met Advertenties op te vragen en te hergebruiken en/of niet-substantiële delen van de inhoud van de databank met Advertenties herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet, tenzij aan de bovengenoemde uitzondering voor persoonlijk gebruik en/of nieuwsberichten is voldaan. Ook is het de Gebruiker niet toegestaan om hyperlinks naar Advertenties op een andere website weer te geven, tenzij hiervoor voorafgaande schriftelijk en ondertekend toestemming van Buurtbaan is verkregen, of tenzij aan de bovengenoemde uitzondering voor persoonlijk gebruik en/of nieuwsberichten is voldaan
Tenzij Buurtbaan daarvoor toestemming heeft gegeven, is het niet toegestaan om Advertenties op de Website te plaatsen via een geautomatiseerd systeem, anders dan middels de op de website aanwezige formulieren.
Het is niet toegestaan om Advertenties of profielpagina’s namens of in opdracht van derden te plaatsen, tenzij Buurtbaan en de betrokken derde daarvoor toestemming heeft gegeven.
6. Misbruik van de Website en de gevolgen hiervan
Voor uw veiligheid en om misbruik tegen te gaan worden e-mailadressen afgeschermd door Buurtbaan. Uw reactie op een advertentie of profielpagina en eventuele vervolgberichten tussen koper en adverteerder worden via Buurtbaan.nl verzonden.
Voor het melden van illegale of aanstootgevende inhoud en andere problemen verzoeken wij u gebruik te maken van het contactformulier of ons telefoonnummer. Zo kunnen wij er samen voor zorgen dat de site zo schoon en veilig mogelijk blijft. Klachten omtrent oplichting kunt u eveneens melden via ons contactformulier. Dit geldt slechts als indicatie, zodat Buurtbaan.nl een onderzoek instelt naar de betreffende gebruiker. Een klacht omtrent oplichting is uitdrukkelijk geen aangifte. Hiervoor verwijzen wij u naar de politie.
Indien wij aanwijzingen en/of klachten van andere gebruikers ontvangen of om andere redenen van mening zijn dat een bepaalde Gebruiker niet handelt in overeenstemming met de wet en/of de Algemene voorwaarden, dan kunnen wij – indien wij daartoe aanleiding zien – om veiligheidsredenen en ter bescherming van onze gebruikers onder meer de onderstaande maatregelen treffen. Buurtbaan kan deze maatregelen ook treffen indien u op onredelijke wijze gebruik maakt van de Website, bijvoorbeeld indien uw gebruik andere gebruikers hindert of de goede werking van de Website verstoort:
a. Buurtbaan kan de desbetreffende Gebruiker uitsluiten van de diensten van Buurtbaan of bepaalde functionaliteiten voor deze Gebruiker beperken. U kunt hier denken aan bijvoorbeeld schorsing van de account van de betreffende Gebruiker, het verwijderen van beoordelingen, het beperkt kunnen plaatsen van advertenties of reacties; en/of
b. Buurtbaan kan een of meerdere Advertenties van de Gebruiker verwijderen zonder restitutie van het door Gebruiker betaald bedrag.
c. Buurtbaan kan de profielpagina van de desbetreffende Gebruiker blokkeren en/of verwijderen van de website.
d. Buurtbaan kan adressen (zoals e-mailadressen en IP-adressen) op een zwarte lijst plaatsen en zodoende de toegang tot de systemen van Buurtbaan.nl ontzeggen
Buurtbaan.nl kan in het kader van de bovengenoemde maatregelen de persoonsgegevens van de betrokkenen verwerken. Indien daartoe aanleiding is kan Buurtbaan.nl, binnen de grenzen van de wet, de persoonsgegevens van de betrokkenen doorgeven, bijvoorbeeld aan de politie.
7. Wij geven geen garanties
Wij kunnen u niet garanderen dat onze diensten altijd zullen voldoen aan uw verwachtingen. Ook kunnen wij niet garanderen dat de Website foutloos functioneert en/of dat een continue en/of veilige toegang tot de Website of delen daarvan kan worden verkregen.
Alle informatie en getallen op de Website zijn onder voorbehoud van spel- of typefouten.
8. Beperking aansprakelijkheid Buurtbaan
Wij sluiten, voor zover wettelijk toegestaan is, aansprakelijkheid uit voor alle schade die een Gebruiker lijdt door
(a) gebruik van de diensten van Buurtbaan;
(b) het niet of niet veilig beschikbaar zijn van de Website of delen daarvan;
(c) onjuiste informatie op de Website;
(d) afname van diensten van derden of gebruik van gekochte producten via de Website; of
(e) wijzigingen in de diensten van Buurtbaan of wijzigingen in of op de Website.
Buurtbaan.nl benadrukt dat
(f) partijen zelf verantwoordelijk zijn voor geschilafhandeling
(g) de reputatiescore van een Gebruiker op Buurtbaan.nl geen garantie is voor tevredenheid of goed uitgevoerd werk
(h) partijen altijd zelf verantwoordelijk zijn voor correcte belastingafdracht
(i) eventuele geschillen dienen te worden opgelost op zodanige wijze dat de goede naam van Buurtbaan niet in het geding komt. U vrijwaart Buurtbaan van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.
Buurtbaan is om wat voor reden dan ook niet aansprakelijk te stellen voor miscommunicatie tussen de Gebruikers onderling, niet nagekomen afspraken tussen de Gebruikers onderling of niet nagekomen betaalafspraken van Gebruikers onderling. Buurtbaan is op geen enkele wijze aansprakelijk voor welke schade dan ook die direct dan wel indirect in meer of in mindere mate verband houdt met het gebruik van onze dienstverlening, ongeacht op welke wijze deze schade ontstaat.
Onder ‘Uw input’ wordt verstaan: alle informatie die u aan ons of aan andere gebruikers verschaft bij het gebruik van Buurtbaan.nl. U alleen bent verantwoordelijk voor ‘Uw input’. Voor ‘Uw input’ of enige door u geplaatste informatie op Buurtbaan.nl gelden de volgende voorwaarden en regels:
De informatie dient strikt conform de waarheid te zijn en niet onjuist, onnauwkeurig of misleidend;
mag niet frauduleus zijn;
mag niet leiden tot frauduleuze overeenkomsten zijn of de verkoop inhouden van frauduleuze diensten;
mag geen inbreuk maken op het auteursrecht, octrooi, handelsmerk, handelsgeheim of andere eigendomsrechten of rechten van publiciteit of privacy van een derde partij;
mag geen geldende wet(ten) of andere regelgeving overtreden;
mag niet eerrovend, onrechtmatig bedreigend of onrechtmatig lasterlijk zijn;
mag niet aanstootgevend zijn;
mag niets bevatten dat een systeem, data of persoonlijke gegevens kan beschadigen, deze nadelig kan beïnvloeden, clandestien onderscheppen of ontzetten;
mag geen aansprakelijkheid voor Buurtbaan teweegbrengen of verlies veroorzaken;
mag niet verwijzen naar beschrijvingen of beschrijvingen bevatten van goederen of diensten die verboden zijn bij overeenkomst.
Verder mag u geen enkel object of dienst opnemen op onze site (of direct dan wel indirect enige transactie voltooien via Buurtbaan) dat, op welke wijze dan ook, zou leiden tot het schenden door ons van enige toepasselijke wet of andere regelgeving.
U verbindt zich ertoe Buurtbaan en alle daarbij betrokken natuurlijke en rechtspersonen schadeloos te stellen en te beschermen tegen gelijk welke aanspraak of vordering, met inbegrip van kosten van juridische bijstand en andere te maken gerechtelijke kosten, voor zover deze door Buurtbaan dienen te worden gemaakt ten gevolge van het gebruik door u of door aan u gelieerde partijen van onze dienstverlening.
9. Wijzigingen van diensten op de website
Buurtbaan kan de Website of delen daarvan altijd wijzigen. Tevens kunnen wij altijd onze diensten wijzigen of beëindigen. Wij zullen ernaar streven om een dergelijke wijziging of beëindiging binnen een redelijke termijn aan te kondigen voordat deze wordt doorgevoerd.
10. Website en diensten van derden
De Website bevat verwijzingen naar de websites van derden (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink of banner). Buurtbaan heeft geen enkele zeggenschap of invloed op de inhoud van deze websites. Op deze websites gelden de (privacy)regels van die betreffende website. Indien u vragen over deze regels van websites van derden heeft, dan verwijzen wij u graag naar de desbetreffende websites. Dit geldt ook voor het gebruiken van de diensten van externe dienstverleners, zoals betaaldiensten van derden. Het gebruik van deze diensten zal dan onder de (privacy)regels van de desbetreffende dienstverlener vallen.
11. Klachtenregeling
Klachten over de dienstverlening van Buurtbaan kunt u indienen door middel van het contactformulier. Klachten dienen binnen bekwame tijd nadat u een gebrek in de dienstverlening heeft geconstateerd te worden ingediend, waarbij een termijn van 2 maanden in ieder geval tijdig zal zijn. Klachten dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend. Wij zullen ernaar streven binnen 30 dagen na het indienen van de klacht te reageren. In geval dit niet mogelijk is, zullen wij u binnen 14 dagen na het indienen van de klacht een indicatie geven van de termijn van beantwoording.